Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33(0)4.50.38.34.13 de 10h00 à 18h00,
par email à l’adresse suivante : info@on-kart.com ou via ce formulaire.

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FAQ

Les sessions adultes et enfants étant différentes, nous prenons une réservation à partir de 5 adultes ou 5 enfants, c’est-à-dire à partir de 5 personnes évoluant sur le même type de karting. Si vous êtes moins, vous pouvez vous présenter directement sur place et attendre en fonction des disponibilités.
Plusieurs moyens sont à votre disposition pour vous tenir informés de l’actualité du complexe.

1. Lorsque nous souhaitons vous communiquer une information il suffit de vous rendre sur notre site internet. Un pop-up apparaît avec des informations le cas échéant.

2. Nous publions régulièrement des informations sur nos réseaux sociaux : Instagram et Facebook.

3. Si vous êtes membres, en vous rendant sur l’application puis infos du centre vous pourrez avoir ces mêmes informations à votre disposition.
Notre piste mesure 700 m de long ! C’est la plus grande piste indoor de France.
Non. Les enfants évoluent sur des karts électriques dans des sessions enfants. Jusqu’à 14 ans. Les adultes, à partir de 14 ans évoluent sur des karts thermiques dans des sessions adultes.
Il est possible d’évoluer sur un kart électrique à partir de 6 ans avec une condition de taille de 1m25.
Non. Toutefois, nous possédons un kart pour des personnes à mobilité réduite. Ce kart possède des palettes au volant.
Un kart adulte de 270cm cube fonctionne au superéthanol et peut atteindre une vitesse de pointe de 55km/h. Un kart enfant est électrique et peut atteindre une vitesse de pointe de 35km/h.
Il est possible de rouler en short ! Les robes / jupes sont interdites ainsi que les sandales, tongs. Vos pieds doivent être dans des baskets, chaussures fermées. Les écharpes, foulards sont interdits pour éviter tout risque d’étranglement. La tenue doit être celle d’une activité extérieure.
Les challenges se font sur une base de 10 pilotes. Vous pouvez être moins, mais il faudra donc payer pour 10. Nous pouvons placer 16 karts sur la piste en même temps, si vous êtes plus, votre groupe sera divisé.
Retrouver en détail nos différents challenges : Entreprise - Challenges
Enfant : Si votre enfant a entre 6 et 13 ans vous pouvez opter pour notre formule anniversaire qui comprend une ou plusieurs sessions de karting ainsi qu’un goûter d’anniversaire. Retrouver en détail la formule anniversaire : Particuliers - Anniversaires enfants

Adulte : Pour des personnes de plus de 14 ans, aucune formule n’est proposée. Toutefois, si vous mangez dans notre restaurant dans le cadre d’un anniversaire, nous offrons une carte de membre avec 3 sessions à la personne qui fête son anniversaire.
Pour devenir membre, vous devez acheter la carte sur place. Cette carte vous permet de bénéficier des sessions à tarifs réduits. Une fois achetées les sessions sont acquises définitivement sans durée limitée.
De plus, en installant notre application, vous pouvez également voir tous vos résultats, ceux des autres membres et vous tenir informé des actualités du complexe. Cette carte est nominative, chaque année nous vous offrons une session pour votre anniversaire.
Nous pouvons placer jusqu’à 16 karts dans une session adulte (+ de 14 ans). Les sessions enfants peuvent aller jusqu’à 14 karts.
Absolument ! Les étudiants peuvent bénéficier d’une offre inédite ! (le jeudi uniquement, sous présentation d’un justificatif étudiant).
Retrouver en détail l'offre étudiante en cliquant ici : Particuliers - Tarifs
Si vous êtes un adulte (+ de 14 ans) il est plus avantageux de venir rouler le mardi, car toutes les sessions sont au tarif de 20 €.
Les enfants peuvent bénéficier de réduction le mercredi. La formule FUN KID permet de bénéficier de deux sessions de karting au tarif de 30 € au lieu de 33 €. En mangeant au restaurant le mercredi et samedi midi, la première session est gratuite pour les enfants. À raison de 3 enfants pour un adulte.
Pour le karting, vous pouvez payer par carte bancaire, espèces ou chèques vacances.
Pour le restaurant, nous acceptons les cartes bancaires, espèces et certains ticket restaurants.
Non. Vous devez acheter des contremarques directement à GIA afin de bénéficier de réductions.
Non. Mais si vous avez des questions, nos commissaires sont là pour vous conseiller.
Oui, sur le côté du bâtiment. Il suffit de nous prévenir au téléphone ou venir directement à l’accueil afin qu’une personne du staff vous prenne en charge.
Oui, vous pouvez vous garrer sans problèmes. Nous possédons un parking gratuit de 80 places.
Des casiers à code sont à votre disposition avant votre session.
Oui, nous possédons deux salles de séminaires entièrement équipées pouvant accueillir 80 personnes. Ces salles peuvent également servir pour lors de repas d’entreprise.
Oui. Les douches sont disponibles à la demande. Nous ne fournissons pas le matériel.
Non, pas obligatoirement. L’achat de session en ligne ne vous bloque pas de créneaux ! Vous aurez simplement acheté les billets à l’avance. Les billets ont une durée de validité de 1 an à compter de la date de l’achat mais sont au même prix en ligne et sur place.

Oui, mais le casque doit être intégral ! Le casque doit simplement avoir une mentonnière.
Le casque est à faire validé par nos commissaires
Non, la carte est nominative, elle ne peut être utilisée que par son propriétaire.
Si vous venez dans le cas d'une formule anniversaire, vous pouvez apporté votre propre gâteau pour l'avoir en supplément de notre goûté.

En revanche, si vous ne prenez pas la formule anniversaire, vous ne pourrez pas ramener votre propre gâteau mais nous pouvons vous en vendre un au prix de 35€ pour le gâteau entier ou bien à 3,50€ la part.